Vergelijking
Gorgias vs Intercom
Een onafhankelijke, feitelijke vergelijking op prijs, functionaliteit en geschiktheid — bijgewerkt in 2026.
Kies Gorgias
Als je de aanpak van Gorgias prettiger vindt.
Kies Intercom
Als je een langere proefperiode wilt.
Optie A
Gorgias
Klantenservice specifiek gebouwd voor webshops, met sterke e-commerce-koppelingen.
Optie B
Intercom
Klantenservice met sterke AI-chatbot en productgerichte messaging.
| Vanaf-prijs | €9/mnd | Op aanvraag |
|---|---|---|
| Gemiddelde score | — | — |
| Gratis versie | Nee | Nee |
| Proefperiode | 7 dagen | 14 dagen |
| Geschikt voor | ZZP, MKB | MKB, ENTERPRISE |
| Redactiescore | — | — |
Feature-voor-feature
Alle functies die minstens één van beide tools ondersteunt, op een rij.
| Functie | Gorgias | Intercom |
|---|---|---|
| AI-chatbot | Ja | Ja |
| API / koppelingen | Ja | Ja |
| Kennisbank/self-service | Ja | Ja |
| Live chat | Ja | Ja |
| Mobiele app | Ja | Ja |
| Multichannel inbox | Ja | Ja |
| Rapportages | Ja | Ja |
| Ticketsysteem | Ja | Ja |
| WhatsApp-integratie | Deels | Deels |
Prijsvergelijking
Gorgias
Optie AStarter
Indicatief omgerekend uit USD, 50 tickets/maand inbegrepen
EUR9
monthly
Intercom
Optie BGeen prijzen bekend.
Sterke en zwakke punten
Gorgias
Sterk in
Vergelijkbare functionaliteit als de andere tool.
Mist ten opzichte van Intercom
Dekt alles wat de andere tool ook doet.
Intercom
Sterk in
Vergelijkbare functionaliteit als de andere tool.
Mist ten opzichte van Gorgias
Dekt alles wat de andere tool ook doet.
Veelgestelde vragen over Gorgias vs Intercom
Kan ik overstappen van Gorgias naar Intercom?+
Ja, in de meeste gevallen kun je overstappen. Exporteer eerst je data uit Gorgias (klanten, facturen of projecten), controleer of Intercom een importfunctie biedt en plan de migratie liefst aan het begin van een boekjaar of kwartaal. Neem bij twijfel contact op met de support van Intercom.
Welke tool past beter bij zzp'ers?+
Gorgias richt zich vooral op zzp, mkb, terwijl Intercom eerder gemaakt is voor mkb, enterprise. Kies degene waarvan de doelgroep het dichtst bij jouw situatie ligt.
Ga verder met
Gorgias
Op dit moment hebben we nog geen betaalde affiliate-samenwerking met Gorgias — deze link gaat rechtstreeks naar de website van de aanbieder en heeft geen invloed op onze beoordeling.
Ga verder met
Intercom
Op dit moment hebben we nog geen betaalde affiliate-samenwerking met Intercom — deze link gaat rechtstreeks naar de website van de aanbieder en heeft geen invloed op onze beoordeling.