Vergelijking
Gorgias vs Trengo
Een onafhankelijke, feitelijke vergelijking op prijs, functionaliteit en geschiktheid — bijgewerkt in 2026.
Kies Gorgias
Als je op prijs wilt letten.
Kies Trengo
Als je een langere proefperiode wilt.
Optie A
Gorgias
Klantenservice specifiek gebouwd voor webshops, met sterke e-commerce-koppelingen.
Optie B
Trengo
Nederlandse multichannel inbox: WhatsApp, e-mail, chat en social in één scherm.
| Vanaf-prijs | €9/mnd | €19/mnd |
|---|---|---|
| Gemiddelde score | — | — |
| Gratis versie | Nee | Nee |
| Proefperiode | 7 dagen | 14 dagen |
| Geschikt voor | ZZP, MKB | ZZP, MKB |
| Redactiescore | — | — |
Feature-voor-feature
Alle functies die minstens één van beide tools ondersteunt, op een rij.
| Functie | Gorgias | Trengo |
|---|---|---|
| AI-chatbot | Ja | Deels |
| API / koppelingen | Ja | Ja |
| Kennisbank/self-service | Ja | Deels |
| Live chat | Ja | Ja |
| Mobiele app | Ja | Ja |
| Multichannel inbox | Ja | Ja |
| Rapportages | Ja | Ja |
| Ticketsysteem | Ja | Ja |
| WhatsApp-integratie | Deels | Ja |
Prijsvergelijking
Gorgias
Optie AStarter
Indicatief omgerekend uit USD, 50 tickets/maand inbegrepen
EUR9
monthly
Trengo
Optie BStarter
Per gebruiker per maand
EUR19
monthly
Sterke en zwakke punten
Gorgias
Sterk in
- ✓AI-chatbot
- ✓Kennisbank/self-service
Mist ten opzichte van Trengo
Dekt alles wat de andere tool ook doet.
Trengo
Sterk in
- ✓WhatsApp-integratie
Mist ten opzichte van Gorgias
Dekt alles wat de andere tool ook doet.
Veelgestelde vragen over Gorgias vs Trengo
Is Gorgias duurder dan Trengo?+
Gorgias is voordeliger: het instaptarief ligt op €9 per maand, tegenover €19 bij Trengo. Kijk voor grotere teams goed naar het duurdere plan waarin extra gebruikers en features zitten.
Kan ik overstappen van Gorgias naar Trengo?+
Ja, in de meeste gevallen kun je overstappen. Exporteer eerst je data uit Gorgias (klanten, facturen of projecten), controleer of Trengo een importfunctie biedt en plan de migratie liefst aan het begin van een boekjaar of kwartaal. Neem bij twijfel contact op met de support van Trengo.
Welke tool past beter bij zzp'ers?+
Gorgias richt zich vooral op zzp, mkb, terwijl Trengo eerder gemaakt is voor zzp, mkb. Kies degene waarvan de doelgroep het dichtst bij jouw situatie ligt.
Ga verder met
Gorgias
Op dit moment hebben we nog geen betaalde affiliate-samenwerking met Gorgias — deze link gaat rechtstreeks naar de website van de aanbieder en heeft geen invloed op onze beoordeling.
Ga verder met
Trengo
Op dit moment hebben we nog geen betaalde affiliate-samenwerking met Trengo — deze link gaat rechtstreeks naar de website van de aanbieder en heeft geen invloed op onze beoordeling.