Vergelijking
Gorgias vs LiveChat
Een onafhankelijke, feitelijke vergelijking op prijs, functionaliteit en geschiktheid — bijgewerkt in 2026.
Kies Gorgias
Als je op prijs wilt letten.
Kies LiveChat
Als je een langere proefperiode wilt.
Optie A
Gorgias
Klantenservice specifiek gebouwd voor webshops, met sterke e-commerce-koppelingen.
Optie B
LiveChat
Livechat-widget met ticketsysteem, gericht op directe websiteconversatie.
| Vanaf-prijs | €9/mnd | €22/mnd |
|---|---|---|
| Gemiddelde score | — | — |
| Gratis versie | Nee | Nee |
| Proefperiode | 7 dagen | 14 dagen |
| Geschikt voor | ZZP, MKB | ZZP, MKB |
| Redactiescore | — | — |
Feature-voor-feature
Alle functies die minstens één van beide tools ondersteunt, op een rij.
| Functie | Gorgias | LiveChat |
|---|---|---|
| AI-chatbot | Ja | Deels |
| API / koppelingen | Ja | Ja |
| Kennisbank/self-service | Ja | Deels |
| Live chat | Ja | Ja |
| Mobiele app | Ja | Ja |
| Multichannel inbox | Ja | Deels |
| Rapportages | Ja | Ja |
| Ticketsysteem | Ja | Ja |
| WhatsApp-integratie | Deels | Deels |
Prijsvergelijking
Gorgias
Optie AStarter
Indicatief omgerekend uit USD, 50 tickets/maand inbegrepen
EUR9
monthly
LiveChat
Optie BTeam
Indicatief omgerekend uit USD, per medewerker per maand
EUR22
monthly
Sterke en zwakke punten
Gorgias
Sterk in
- ✓AI-chatbot
- ✓Kennisbank/self-service
- ✓Multichannel inbox
Mist ten opzichte van LiveChat
Dekt alles wat de andere tool ook doet.
LiveChat
Sterk in
Vergelijkbare functionaliteit als de andere tool.
Mist ten opzichte van Gorgias
Dekt alles wat de andere tool ook doet.
Veelgestelde vragen over Gorgias vs LiveChat
Is Gorgias duurder dan LiveChat?+
Gorgias is voordeliger: het instaptarief ligt op €9 per maand, tegenover €22 bij LiveChat. Kijk voor grotere teams goed naar het duurdere plan waarin extra gebruikers en features zitten.
Kan ik overstappen van Gorgias naar LiveChat?+
Ja, in de meeste gevallen kun je overstappen. Exporteer eerst je data uit Gorgias (klanten, facturen of projecten), controleer of LiveChat een importfunctie biedt en plan de migratie liefst aan het begin van een boekjaar of kwartaal. Neem bij twijfel contact op met de support van LiveChat.
Welke tool past beter bij zzp'ers?+
Gorgias richt zich vooral op zzp, mkb, terwijl LiveChat eerder gemaakt is voor zzp, mkb. Kies degene waarvan de doelgroep het dichtst bij jouw situatie ligt.
Ga verder met
Gorgias
Op dit moment hebben we nog geen betaalde affiliate-samenwerking met Gorgias — deze link gaat rechtstreeks naar de website van de aanbieder en heeft geen invloed op onze beoordeling.
Ga verder met
LiveChat
Op dit moment hebben we nog geen betaalde affiliate-samenwerking met LiveChat — deze link gaat rechtstreeks naar de website van de aanbieder en heeft geen invloed op onze beoordeling.